Dispositif d’alerte du Groupe BAM : mode d’emploi

Le Groupe BAM met à disposition un dispositif permettant de signaler des faits liés à ses activités susceptibles de constituer une violation de la loi ou des règlements, une atteinte à l’intérêt général ou un manquement à ses règles et procédures internes.

Les signalements sont recueillis et traités de manière confidentielle, dans le respect de la réglementation applicable à la protection des lanceurs d’alerte et des données personnelles.

Ce dispositif est conforme aux dispositions de la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016, modifiée par la loi n° 2022-401 du 21 mars 2022 visant à améliorer la protection des lanceurs d’alerte, ainsi qu’à celles de la loi n° 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordre.

 

1. Qui peut effectuer un signalement ?

Toute personne physique ayant connaissance d’un risque de non-respect de la loi ou des procédures, ou d’un manquement du Groupe BAM ou de l’un de ses salariés à la loi, aux règles internes ou aux procédures du Groupe en matière de conformité, peut effectuer un signalement.

Le dispositif est notamment accessible :

  • aux salariés et anciens salariés du Groupe BAM ;
  • aux collaborateurs occasionnels ;
  • aux candidats à un emploi ;
  • aux actionnaires ;
  • aux représentants et membres des organes de direction ;
  • aux cocontractants et sous-traitants du Groupe BAM, ainsi qu’aux membres de leur personnel.

En dehors du cadre professionnel, la personne à l’origine du signalement doit avoir une connaissance personnelle des faits rapportés.

 

2. Quels faits peuvent être signalés ?

Le dispositif permet notamment de signaler des faits ou des comportements liés aux activités du Groupe BAM susceptibles de constituer :

  • une infraction à une loi ou à un règlement
  • des faits de corruption, de fraude ou de conflit d’intérêts
  • une situation de harcèlement ou de discrimination
  • une atteinte à la santé ou à la sécurité
  • une atteinte aux droits humains ou à l’environnement
  • un manquement aux règles éthiques, au code de conduite ou aux procédures internes du Groupe BAM.

Ce dispositif est exclusivement réservé au signalement d’une alerte. Pour toute autre demande, nous vous invitons à utiliser notre page Contact.

 

3. Confidentialité du signalement

La personne à l’origine du signalement est qualifiée de « lanceur d’alerte ». Elle bénéficie de la confidentialité de son identité à l’occasion de son signalement.

L’identité du lanceur d’alerte et les éléments communiqués ne peuvent être divulgués qu’aux personnes habilitées à examiner la recevabilité du signalement et à assurer son traitement, à savoir :

  • le Responsable juridique, éthique et conformité du Groupe BAM
  • le Référent du dispositif de signalement (en charge de la ligne d’alerte)
  • le Président
  • le Directeur Général
  • le Directeur des Ressources Humaines
  • toute personne dont la compétence serait indispensable à l’analyse du signalement.

Ces informations peuvent également être communiquées aux représentants des autorités judiciaires qui en feraient la demande.

Lorsqu’un signalement est effectué de manière anonyme, il est traité de la même manière qu’un signalement nominatif. Toutefois, l’auteur d’un signalement anonyme ne pourra pas être assuré de recevoir les informations relatives au suivi de la procédure d’enquête interne décrite ci-dessous.

Conformément aux dispositions de l’article 10-1 de la loi du 9 décembre 2016, modifiée par la loi du 21 mars 2022, le lanceur d’alerte ne peut pas être tenu civilement responsable des dommages causés par son signalement lorsqu’il respecte les conditions prévues par la loi.

Il ne peut faire l’objet, en raison de son signalement, d’aucune mesure de représailles ni menace de représailles, notamment une suspension, un licenciement, une mise à pied, une rétrogradation, un refus de promotion ou de formation ou une mesure discriminatoire.

 

4. Traitement des données

Les informations communiquées par le lanceur d’alerte sont traitées dans le respect des dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Lors du signalement, seules les catégories de données nécessaires à son traitement sont enregistrées, notamment :

  • l’identité, la fonction et les coordonnées du lanceur d’alerte, lorsque celui-ci ne souhaite pas rester anonyme ;
  • l’identité, la fonction et les coordonnées de la personne faisant l’objet du signalement ;
  • les informations et documents nécessaires à l’examen des faits signalés.

À l’issue du traitement du signalement, les données personnelles collectées sont anonymisées afin que le lanceur d’alerte et la personne mise en cause ne puissent plus être identifiés à la suite de l’enquête.

 

5. Recevabilité du signalement

Pour être recevable, le signalement doit respecter les conditions de forme et de fond suivantes.

Conditions de forme

Toute personne souhaitant effectuer un signalement relatif à l’existence de faits contraires au code de conduite ou aux procédures de conformité du Groupe BAM peut :

  • en informer le Responsable juridique, éthique et conformité du Groupe BAM : thibaudkern@groupe-bam.fr
  • ou saisir par écrit la ligne d’alerte en remplissant le formulaire disponible en bas de cette page.

 

Le lanceur d’alerte doit :

  • exposer des faits précis et significatifs ;
  • joindre, si possible, tout document justificatif permettant d’étayer les faits décrits : photographies, écrits, enregistrements, témoignages ou tout autre élément utile.

Conditions de fond

Le lanceur d’alerte doit agir de bonne foi, sans intérêt financier direct, et communiquer des informations dont il a connaissance.

Le lanceur d’alerte est informé que tout signalement ayant pour objectif de nuire intentionnellement au Groupe BAM ou à ses dirigeants est susceptible d’engager sa responsabilité.

Toute action abusive ou dilatoire peut conduire à une condamnation au paiement d’une amende civile pouvant atteindre 60 000 euros, sans préjudice de l’octroi de dommages et intérêts, sur le fondement des articles 177-2, 212-2 et 392-1, dernier alinéa, du Code de procédure pénale.

 

6. Déroulement de l’enquête

La mission conduite par le Référent du dispositif de signalement (en charge de la ligne d’alerte) vise à analyser le signalement afin de mesurer les éventuels écarts entre les règles applicables et les comportements constatés.

Lorsque ces écarts font apparaître un dysfonctionnement, le Référent du dispositif de signalement formule des propositions aux directions concernées afin de réduire l’impact du risque pour l’entreprise.

Les différentes préconisations doivent permettre au Groupe BAM d’adapter ses procédures et ses processus internes afin de prévenir la reproduction des dysfonctionnements constatés.

L’enquête se déroule en trois étapes.

Étape 1 : réception du signalement

Dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception du signalement, le Référent du dispositif de signalement en accuse réception et rappelle à son auteur :

  • que le signalement est soumis à la plus stricte confidentialité, notamment concernant son identité ;
  • que, si le signalement est effectué de bonne foi et sans intérêt financier direct, il bénéficie de la protection prévue par la loi ;
  • qu’à défaut, sa responsabilité pourra être recherchée par l’entreprise ;
  • le déroulement de la procédure d’enquête et son calendrier prévisionnel.

 

Étape 2 : déroulement de l’enquête

Dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de la réception du signalement, le Référent du dispositif de signalement :

  • informe les personnes concernées au sein de la filiale ;
  • entend les personnes mises en cause et mène une enquête sur pièces et sur place ;
  • examine les documents transmis par le lanceur d’alerte ;
  • recueille tout témoignage utile.

 

Dans un délai de 45 jours ouvrés à compter de la réception du signalement, le Référent du dispositif de signalement en charge de la ligne d’alerte :

  • informe le lanceur d’alerte de l’état d’avancement de l’enquête ;
  • demande, si nécessaire, des éléments complémentaires ;
  • peut inviter le lanceur d’alerte à un entretien.

 

Étape 3 : établissement des conclusions

Dans un délai de 75 jours ouvrés à compter de la réception du signalement, le Référent du dispositif de signalement :

  • établit un rapport d’enquête ;
  • communique ce rapport à la Direction générale du Groupe BAM, à la Présidence du Groupe, à la Direction générale de la filiale concernée et à la Direction des ressources humaines ;
  • communique les conclusions du rapport au lanceur d’alerte.

 

7. Clôture de l’instruction et conservation des pièces

Le signalement est consigné et anonymisé dans le registre tenu par le Responsable juridique, éthique et conformité du Groupe BAM.

Les données relatives aux signalements sont conservées pendant une durée de cinq ans, dans le respect des règles applicables en matière de protection et de traitement des données personnelles.

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) encadre les dispositifs d’alerte par un référentiel permettant d’assurer leur conformité à la réglementation relative à la protection des données personnelles.

Lorsque le signalement est jugé irrecevable, toutes les données permettant d’identifier le lanceur d’alerte et la personne mise en cause sont détruites sans délai.

 

8. Droits d’accès et de rectification

Toute personne identifiée dans le cadre d’une alerte peut accéder aux données la concernant et demander au Référent du dispositif de signalement (en charge de la ligne d’alerte) leur rectification ou leur suppression lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, ou lorsque leur collecte ou leur conservation est interdite.

L’exercice de ces droits ne doit pas permettre à la personne mise en cause d’obtenir des informations relatives à l’identité du lanceur d’alerte ou à celle d’un tiers.

 

9. Effectuer un signalement

Ce formulaire permet de signaler, de bonne foi et sans intérêt financier direct, des faits ou des comportements relevant du dispositif d’alerte du Groupe BAM.

Décrivez les faits de manière aussi objective et précise que possible, en indiquant notamment les circonstances, les dates, les lieux ainsi que les personnes ou entreprises concernées. Vous pouvez joindre tout document utile à l’examen de votre signalement.

Votre identité et les informations communiquées sont traitées de manière confidentielle et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées à instruire l’alerte. Vous pouvez également choisir d’effectuer votre signalement de manière anonyme.

 

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